有未经证实的消息说

  4月对尤增荣来说远远谈不上残忍。这是一年里头的旺季,每年一开春,他都比往常更忙。他的职业是教育行业收集营销专家,说白了,就是教人怎样花尽量少的钱挣回尽量多的钱。他的日常工作就是欢迎各类伴侣,跟人聊天出主见。比来,好几个伴侣都跟他打听统一件事儿:留学中介行业好做欠好做。

  “留学是个暴利行业。”尤增荣告诉他的伴侣们,“这个行业能够双向收费。好比说,打点一个澳洲留学营业,从学生那儿收8000块钱办事费,从学校那儿还能收一万块钱的返点佣金。做得好的线%。”

  “留学行业的模式很简约,轻资产,摊子小。”他继续说,“它供给纯参谋性的办事,不消上课,只需要一些营销和行政的支持就行了。一般来说,一个省份开一两家店就能够辐射全省。若是下面的小城市有生意,坐车去卖一单就能走人。”

  找到尤增荣的伴侣,此中有好些是K12同步教导行业的公司创始人。这些公司面对的懊恼是,K12行业同质化合作激烈,成本逐年上升,行业利润率下降,现在,利润率可以或许达到30%的企业曾经越来越少。保存压力促使着企业魁首们像寻食的兽类,必需不竭寻找新的营业品类和增加点。尤增荣给他们的建议是:来做留学吧。

  “我敢说,将来三年,几乎所有的K12中小学同步教导公司都要转向留学行业。”他注释说,“并且做留学门槛不高,利润高。从利润来看,做留学几乎是K12公司扩张品类的独一可能——做幼教或者职业教育的线呢。”

  若是单从数字来看,留学行业还真像是个桃花源。一份近日发布的针对2012中国富人消费需求的查询拜访演讲显示,中国近九成的富人打算送后代出国留学。撇开对中国将来的决心和平安感问题不谈,留学市场简直大有潜力可挖。这些留学征询公司最大的价值在于,可以或许按照客户既有的前提,以最快速度找到其前提范畴所及的最好的学校。

  现实上,据教育部统计,2011年度,我国出国留学人员总数达到33.97万人,此中,有60%的人群选择留学中介机构的办事。有动静说,这个数字还将以每年30%的速度增加。澳际留学某分部的一位施行司理刘先生向《创业家》记者透露说:“每年放弃高考的学生北京有3-4万,全国有20-30万,此中,有70%选择去国外留学进修。”

  刘先生的办公室坐落在北京海淀黄庄的新中关广场北翼的写字楼里。若是说教育是个江湖,这栋高层建筑几乎就是浪尖上的浮沫,载浮载沉,兵家必争。这间办公室的仆人不时向楼下路边的三块告白牌望去。那是个拥堵喧闹的十字路口,川流不息,是绝佳的告白位。和其他的留学机构一样,他的公司不差钱。他们正预备了旺季的告白费,筹算扔掷到楼下的人流里,等着溅出或大或小的水花。不外,可惜的是,两块最好的告白牌曾经被天道留学和啄木鸟教育抢了先。雷同的环境也出此刻他的笔记本电脑上。打开新浪和搜狐的教育频道,页面上的夺目告白位无一不被留学机构买断。

  比来,老李(假名)跟尤增荣一样,也经常遭遇K12同业的征询。他是启德教育的一位前高管,做留学征询做了快15年。在他的印象里,中国的留学征询市场是从1989年慢慢起头的,在1998年起头有正轨化的公司。作为老里手,他给那些老板的建议则跟尤增荣判然不同。

  “我感觉他们就算进来,也做不下去,由于很难找到门道。”他说,“此外不说,靠谱的人才就很难找。在K12范畴,一个分校校长的年薪大致在30-50万人民币之间。在留学中介范畴,一个靠谱的职业司理人年薪则动辄160-200万人民币。这个代价,怕是上市教育集团老板都要皱皱眉头。”

  现实上,老李和尤增荣都晓得的一桩现实是,学而思教育作为美股上市的教育企业,几年前已经试水留学征询行业,以完成对高端客户的多重开辟,但履历挫折之后,这个项目一度不得不搁浅,缘由就是找不到合适的人来做。

  人才樊篱曾经是留学这只大木桶上最高的一块木板,它把诱人的蛋糕团团围住,各就列位,成了一个相对封锁的小圈子。在这个圈子里,黄金趋势分析软件启德教育、澳际教育、新通教育、金吉列留学和新东方前途出国并称行业五大师。这5家公司可谓留学行业的第一方阵,它们遍及履历了跨越10年的成长,相对成熟。此中,澳际教育和启德教育的年营收可以或许做到3-5亿人民币。第二方阵是中等规模的区域型机构,各品种型和国度的征询办事都做,也同样采用流水线出产体例。这类公司平均一年能做1000名客户,年营收1亿元摆布。还有一类,即是针对某一特定市场和群体的新兴机构,好比专做美国和加拿大,或者只办事读中学或MBA的客户群。第三方阵的每家公司都有本人的特色,好比太傻留学、天道留学和出息日本等,供给专业化的高端办事。

  出息日本的总司理李拓是这个行业的后来者,但说起客户心理也头头是道:“学生就关怀两个问题:你会不会黑我的钱?你能不克不及把我送出去?”

  对于中国度庭来说,留学是一件破费不菲的大事。一般来说,出国念高中一年的破费是40-50万人民币,读完高中根基上就需要150万人民币。若是再加上四年本科和两年研究生,一个学生出国10年,家长承担的教育投资就要300万人民币上下。如斯可谓巨额的破费,客户需求天然分歧。一般来说,有15%的客户要求名校,这类客户要求高,对劲率低。别的85%的客户只想出国,不在意学校,只需机构能供给当真专业的办事,他们就能满足。

  在留学行业,客户对劲率根基上依赖于征询师的小我水准。跟课辅征询师比拟,留学征询师是个门槛相当高的职业。作为一个能力全面的征询师,既要懂职业规划,又要懂就业市场和国度趋向,最好有相当的社会经历,英语还得好。此外,美国有4000所本科院校,每家都有成百上千个专业,面临多样化的客户需求,没有研究精力是做不了的。当然,他还得领会文书写作,虽然不见得要亲手写,但得会指点人家写。

  征询师是留学机构的焦点合作力之一,却并不是不变运转的恒力。一般来说,时时彩手机版缩水工具一个新入行的留学征询师要花2-3年才能练就成熟本事,可行业的遍及现实是,真正成熟优良的征询师要么转型做办理,要么单飞本人创业。一位资深人士引见说:“大机构的征询师一个月挣万把块,但若是能力强,本人出来做的话,悄悄松松一年挣好几十万上百万。”

  现实上,留学征询行业正越来越多地呈现一个被称作“暗物质”的新群体。它们是一些大多以作坊形态具有的工作室,创始人大多是大机构出走的牛人,有哈佛、耶鲁等名校结业作履历背书,微博上再搞些小我宣传,既当大师傅又茶房,一年只做十多个学生,日子也过得美滋滋的。客观来说,留学行业的高端客户需要个性,不适合做流水线,何况大公司留不住最优良的参谋,因而,“暗物质”的工作室可能会越来越多。

  余跃算得上是这一行的资深人士。他在海淀黄庄豪景大厦的一家K12补习班里租了一小块处所,大小不外两三平方米,每月1400元房钱。他是中国大陆最晚期的A-level及AP教师培训师,曾是新东方英国高考项目创始人。此刻,他管本人叫独立教育征询人,在这小小的隔间里,每天给大约5个学生讲美国高中物理、化学课程。

  “我的学生谁不是弄法拉利、兰博基尼的?”余跃在这儿欢迎过不少福布斯富豪的后代。对,他不做留学征询,只针对高端客户做出国培训。他自认为比隔间外那些做中小学补习的教员有范儿:“没此外要求,全英文讲就行了。”

  在他的圈子里,有同样做出国培训的教员,也是租个豆腐块儿大的处所,教托福、SAT或其他课程。当然,也有同样模式运转的留学征询参谋。他们不需要打告白,全凭熟人引见,彼此之间构成了一条生态链。那全国战书,余跃刚送走的东北学生曾经给他引见了4个学员,临走还叮嘱他给帮手找一个SAT教员。

  “有类人不看告白,会通过本人的人脉,找一个靠谱的人来做。”余跃的学生里,不乏有江浙企业家布景的,他们有御用的高级出国留学征询参谋,全方位打理学校申请流程。这群人的水准以至跨越大机构里的资深征询师,有丰硕的美国履历,领会美国大学,能力强,文笔好,对美国招生官心态洞若观火。收费方面,以美国排名前十大学申请为例,机构若是收取8万元的费用,这些高手就收3.9万元,折半的代价却意味着比他在机构赚得还要多。当然,在机构里,划一水准的牛人是不会和消费者碰头的,两头永久隔一层,就是为了防止私运单。

  说到底,留学是个依赖人的行当。无论是课程仍是申请,难度都很大,完满是智力稠密型劳动。因而,无论是做留学征询仍是做留学培训的创业者,大多有大机构从业布景,好比新航道的胡敏、啄木鸟的陈起永、携尔留学的刘文勇、行思教育的王京竹,他们满是旧日的新东方名师。以至有人说,这个行业能够分为新东方系和非新东方系。

  老李警告他的K12同业们,留学慎入。除了人才难找,学校资本稀缺也是个难以逾越的大门槛。

  “没有国外院校资本,就没有面试。更别提校方佣金和利润,什么都免谈。”他说,“想昔时,俞敏洪想做留学征询,飞到澳洲跟悉尼大学、墨尔本大学谈合作,吃了闭门羹。说白了,这些资本不是一朝一夕说拿就能拿的,终究老外垂青长时间合作磨出的信赖,不管你是不是上市公司。”

  在这一点上,他的前雇主、启德教育集团总裁李朱就幸运不少。这位业界数一数二的老板不只是1986年广东省理科状元,听说昔时还拿了高考作文满分。他的机缘来得很早。1992年,李朱在广东省建委工作,参与筹备了国度教委广州留学办事核心。那一年,核心邀请澳洲一流大学访华,放置他们与学生和家长碰头。那次勾当中,李朱拿到了塔斯马尼亚大学建筑学硕士专业的Offer。1995年归国后,他又协助澳洲大学委员会在国内推广澳洲留学项目。此时,正值澳洲留学全面开放,国内留学机构逐渐起头贸易化运作。这段时间,李朱因推广工作与澳方成立了优良的合作关系。2000年,教育部和公安部结合发放第一批公费出国派司,李朱和几个伴侣结合开办了启德教育。头三年,李朱以董事身份游离在外,并未参与本色运营。2003年,李朱全面接管启德营业。

  对启德如许的大机构而言,资本劣势就是真金白银。在留学中介行业,遍及的贸易模式是双向收费,既从海外学校征收佣金,又从学生那里收取办事费。这就是说,若是搞不定学校,就没有佣金可收。不只如斯,学校返点佣金的几多,也取决于机构和学校的具体和谈。当然,大都名牌大学是不给佣金的。

  某种程度上,资本劣势可以或许削减企业办理风险。征询师再牛,也是流水的兵,只要学校资本是铁打的营盘,带都带不走。然而,资本劣势也不是全能的。

  和其他任何合作激烈的行业一样,留学中介行业也面对着增加的瓶颈。一方面,市场所作越来越激烈,老牌机构除了要跟各地域的地头蛇合作,还要跟精打细算的新兴机构合作,以至底子无暇顾及接收大量学生的“暗物质”工作室。要处理价钱战和利润下降的问题,大机构必然要扩张。可是另一方面,扩张策略又会让办理碰到分流:若是采用总部办理模式,把发卖前端放权四处所,后期办事由地方供给,地方厨房就难以跟客户沟通;若是采用分店办理模式,全权放给处所,万一处所厨房程度差,做出的工具没法吃,更是头疼。

  目前来看,行业里扩张最快的就是启德教育,在全国具有18个分支机构。其次是金吉列,本年会开到几十家。在和李朱的扳谈过程中发觉,他似乎对这种扩展的瓶颈想好了对策。他也在试探尺度化的流程,逐渐成立完美的IT系统,还试图动手建立人才激励机制,拓展新型营销渠道。

  在营销上,留学行业晚年间的支流渠道——申明会也在日渐阑珊。彼时,申明会凡是邀请校方现场申明并简单面试,机构借机宣传造势。现现在,一场申明会中,若是能促成5个学生与校方签约,就能保住成本。当然,申明会早已演化为打品牌的手段。对于招生渠道资本的打拼次要体此刻各类告白方面。听说,澳际每年的告白投入量在3000-4000元万间。

  李朱本年44岁了。他也想过,留学行业这么累,大概50岁之后就会考虑退休算了。当然,最好是可以或许上市,可若是希望A股上市,只要等政策。大概,能够像贝律铭建筑师事务所那样,逐渐接收合股人。但这一切,李朱没有想太清晰。

  在他的老部属老李看来,留学行业的创始人们要么是开个工作室,小富即安,小日子过得很滋养,要么是曾经打拼了十几年,做得很累,但退出路子却很少。

  他说:“有时候,我们跟教育行业上市公司的老板一路出去开会,人家就坐主席台,坐头三排,这些留学行业没上市的,就算你是老板,也坐在后头。人谁还没点虚荣心啊,时时彩缩水工具手机端说不想上市,是假的。谁不想做个上市公司再撤啊。”

  第一,留学行业内遍及具有假派司问题。目前,全国有300多家有天分的留学机构。北京有400多家留学机构,此中,有天分的也就占10%。第二,业内代客户签字现象很是严峻。假如你是外埠客户,机构在北京,经办人便经常替客户签字,以至包罗主要的经济文件,这容易激发严峻赞扬。第三,文书代写在美国人看来是道德禁区,可在业内是尽人皆知的游戏法则,好的文书以至开价3-8万人民币。这种事一旦被发布于众,谁上市谁不利。第四,留学行业大多是靠佣金活的。但美国良多州认为,付中介佣金就是在买学生,这从道德上来说不克不及接管。第五,双向收费的贸易模式也是潜在的问题。在全世界,只要中国市场收取学生办事费,其他国度仅意味性收取少额。好比在日本,若是是学校代办署理,不收学生任何费用,但客户只能在30所学校中进行选择。这与中国粹生出国进修的性质相关,日韩出国粹生中,多以学言语为主,而中国多以修学历为主。

  即便不上市,留学机构也遍及具有相对较高的赞扬风险。在营业线上,一般欧亚国度的风险较大,容易激发赞扬胶葛。因为欧洲和亚洲属于非英语国度,有些资本被本地华人控制,本土中介机构遍及充任二传手脚色,消息传送不及时,容易形成客户赞扬,从而导致巨额罚款。好比,机构许诺的专业进不去、学校设备极其简陋,这都是常见的问题。环节是,和K12范畴的赞扬退费纷歧样的是,在留学范畴,一旦发生赞扬,往往牵扯到学生出国后的庞大联系关系费用。一旦无数个学生都有同种环境,机构不只要赔中介费、交通费、精力丧失费,还要搭上客户在国外的其他费用。晚年间,留学范畴不乏一赔就赔上几百万人民币,以至真被赞扬搞垮的公司。

  有些机构正在试图以互联网社区的体例逐渐规避风险。目前,在留学业界,如新东方前途出国旗下的留留学社区、常青藤名校海归团队成立的尚友部落)、学而思自建的留学消息门户留学网(liuxue.com)等,都在努力于制造集留学征询、收集讲堂、在线征询、学生群体及时交换和自助留学测试的社交留学平台。

  这两年,出息日本的李拓也做了个芥末网。这是一种全新的贸易模式,试图免中介费,通过互联网吸引客户,简化客户申请流程。“这工具看上去很美,做起来发觉不完满是。良多人不差那点儿中介费,他们就关怀学校。”李拓无法地摇了摇头。31岁的他客岁接管了徐小平的天使投资,目前正努力于成立公允通明的收集社区。他但愿,通过社区将申请手续简化到60%,后续办事由线下做支持。

  一桩无法退出的生意似乎成了个死胡同。有未经证明的动静说,目前,只要两家留学机构获得了融资,而大量的公司则持久处于自力更生、难以做大又骑虎难下的境地。 当然,若是能卖掉企业也是不错的选择。听说,培生等海外教育巨头曾经动了收购的念头,而且正在构和过程傍边。即便单单出于整合财产链,这也不是个坏主见——终究,这些巨头旗下的大专院校每年要为招生向中国的留学中介机构领取大量佣金。

  最初,老李没话说了。他只留下一句:“企业要走远,成本必然要花在离境学生的办事上。”可明显,现阶段,老板们还远远顾不上这个。

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